Elisabeth Weyermann: Information in Krisensituationen an der Schule

Eine Krise ist ein ausserordentliches Ereignis (persönliches Fehlverhalten, unvorhergesehene Geschäftsentwicklung, Produktfehler etc.), das über Tage und Wochen im Brennpunkt der Öffentlichkeit steht (via Medien) und der betroffenen Firma oder Institution vorübergehend oder gar nachhaltig schaden kann (materiell oder dem Image).

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